Algemene voorwaarden Smorkyprint

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en aanbiedingen van SmorkyPrint. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. SmorkyPrint is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

2. Productinformatie

  • Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en weergegeven.
  • Kleuren, afmetingen en texturen kunnen licht afwijken door scherminstellingen of 3D‑printvariaties.
  • SmorkyPrint behoudt zich het recht voor om productdetails te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Bestellingen en Betaling

  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
  • Betaling kan via de aangeboden betaalmethoden op de website.
  • Bij foutieve prijsvermelding behoudt SmorkyPrint zich het recht voor de bestelling te annuleren en de klant hiervan op de hoogte te stellen.
  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

4. Levering

  • Producten worden op bestelling geprint; levertijd varieert per model en wordt bij het product aangegeven.
  • Vertragingen door technische storingen of materiaaltekorten geven geen recht op schadevergoeding.
  • Zodra het pakket is verzonden, ontvangt de klant een bevestiging met trackinginformatie.
  • SmorkyPrint levert binnen Nederland en naar geselecteerde EU-landen. Leveringskosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

5. Herroepingsrecht, Retour en Annulering

  • Uitsluiting herroepingsrecht: Op grond van artikel 6:230p sub c van het Burgerlijk Wetboek geldt voor producten die op maat worden gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn, geen herroepingsrecht. Alle 3D‑prints van SmorkyPrint worden specifiek op bestelling vervaardigd en vallen daarmee onder deze uitzondering. De klant wordt hiervan uitdrukkelijk op de hoogte gesteld vóór het plaatsen van de bestelling.
  • Annulering is alleen mogelijk vóór aanvang van het printproces. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op.
  • Bij defecten of fouten in de levering (aantoonbaar door SmorkyPrint veroorzaakt) dient de klant binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen. SmorkyPrint biedt in dat geval een vervanging of terugbetaling aan.
  • Consumenten hebben wettelijk recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt (conformiteit). Bij gebreken kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.

6. Licenties en Intellectueel Eigendom

  • Alle STL‑ en 3MF‑bestanden zijn beschermd door auteursrecht en mogen niet worden gedeeld, gekopieerd of doorverkocht.
  • SmorkyPrint verkoopt uitsluitend prints met geldige licentie of eigen ontwerp.
  • Het is verboden om ontwerpen commercieel te reproduceren zonder schriftelijke toestemming van SmorkyPrint.

7. Waarschuwingen en Veiligheid

  • 3D‑prints zijn geen speelgoed tenzij anders vermeld.
  • Kleine onderdelen kunnen verstikkingsgevaar opleveren; houd buiten bereik van kinderen onder de 3 jaar.
  • Vermijd blootstelling aan hitte, vocht en direct zonlicht.
  • Gebruik prints uitsluitend voor decoratieve doeleinden, tenzij anders aangegeven.

8. Aansprakelijkheid

  • SmorkyPrint is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
  • Technische fouten of afwijkingen in prints vallen buiten garantie, tenzij aantoonbaar door SmorkyPrint veroorzaakt.
  • Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
  • Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van SmorkyPrint.

9. Privacy

  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en communicatie.
  • SmorkyPrint deelt geen klantgegevens met derden, behalve voor verzending en betaling, en handelt conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
  • Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland. Als consument kunt u ook gebruik maken van het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contactgegevens

Heeft u vragen of klachten? Neem dan contact op met SmorkyPrint:

  • Website: smorkyprint.nl
  • E-mail: smorkyprint@outlook.com
  • KVK-nummer: 42070268 
  • Btw-nummer: NL005472268B53

Laatste wijziging: september 2026